全家便利商店提供的「店到店」寄件服務，讓顧客可以方便地寄送包裹。若您需要查詢全家店到店的編號或相關資訊，以下是一些有用的指引：

查詢全家店到店編號的方法

1. FamiPort機台查詢：

• 您可以前往任何全家便利商店，使用FamiPort機台進行查詢。這些機台通常位於店內的顯眼位置，操作簡單直觀。

1. 線上查詢：

• 全家便利商店的官方網站提供了線上查詢功能。您只需輸入寄件編號或訂單編號，即可查詢包裹的配送狀態[1][4].

1. 客服電話：

• 若您希望透過電話進行查詢，可以撥打全家的客服專線：03-2550119，專人將為您提供幫助[2].

寄件流程簡述

• 寄件準備：
• 在寄件之前，請確保您的包裹符合尺寸和重量限制。全家提供各種尺寸的包裝材料供選擇[1].
• 使用FamiPort寄件：
• 在FamiPort首頁選擇「服務/寄件」，然後點選「店到店寄件」。接著按照系統提示輸入寄件人資訊及包裹資料。
• 追蹤包裹：
• 一旦寄出包裹，您可以使用上面提到的查詢方式隨時追蹤包裹狀態。

常見問題解答

1. 如何查詢我的寄件編號？

• 您可以使用FamiPort機台或訪問全家官方網站進行查詢。

1. 寄件需要什麼資料？

• 您需要提供寄件人姓名、手機號碼及收件人資訊。

1. 如何知道我的包裹何時送達？

• 通過輸入寄件編號在全家網站或FamiPort機台上查詢，即可獲得最新的配送狀態。

1. 是否可以使用信用卡支付運費？

• 是的，全家便利商店支持信用卡支付運費。

1. 如果我忘記了寄件編號怎麼辦？

• 您可以聯繫全家客服，提供其他相關資訊以協助找回您的寄件編號。

這些方法將幫助您輕鬆查詢和管理您的全家便利商店「店到店」寄件服務。