加利利旅行社在台灣的評價相對複雜,既有正面的讚譽,也有一些負面的反饋。以下是對其評價的綜合分析:

正面評價

  1. 團員素質高
    許多參加者反映,加利利旅行社的團員素質普遍較高,通常是來自各行各業的人士,這使得旅程中的交流更加豐富[1]。
  2. 導遊專業
    導遊的專業性和熱情受到讚揚。例如,有導遊不僅具備豐富的知識,還會主動學習新知識以提升服務品質,這樣的態度讓旅客感受到被重視[1]。
  3. 行程安排精緻
    加利利旅行社的行程設計通常較為精緻,涵蓋多樣化的主題旅遊,並且注重每一個細節,讓旅客享受更好的旅行體驗[2][4]。
  4. 高品質住宿
    雖然價格偏高,但許多參加者認為所提供的住宿和餐飲質量與價格相符,特別是在高端團體中[1][2]。
  5. 良好的口碑
    在社交媒體上,加利利旅行社獲得了不少正面的推薦,許多參加者會向朋友推薦這家旅行社[1]。

負面評價

  1. 住宿條件不佳
    最近有網友在社交平台上抱怨,加利利的某些團體住宿條件不如預期,包括房間狹小和設施老舊等問題[3]。這些反饋引起了廣泛討論,使得部分潛在顧客感到疑慮。
  2. 餐飲安排問題
    部分參加者對於餐飲安排提出批評,認為某些餐廳的食物質量不佳,甚至有團隊在低評分餐廳用餐的情況[3]。
  3. 服務回應不足
    對於一些住宿和餐飲問題,雖然領隊有進行回應,但仍有旅客表示未能得到滿意的解決方案,這可能影響整體的旅行體驗[3]。
  4. 價格與價值不符
    有網友表示,雖然參加費用高達21萬元,但實際體驗卻未能達到預期的標準,這讓他們感到失望[3]。
  5. 行程變更問題
    在某些情況下,由於不可控因素(如飯店改變),導致旅客需要接受不同於原計劃的住宿安排,而這些變更未能充分通知旅客,引發不滿[3]。

總結來看,加利利旅行社在台灣市場上享有一定的聲譽,其優質的導遊和高素質團員是其主要優勢。然而,最近出現的一些負面評價也提醒了潛在顧客在選擇時需謹慎考量。

Citations:
[1] https://yoyotalkblog.com/2023-04-galilee-france-experience/
[2] https://www.gabriel.com.tw/About
[3] https://tw.news.yahoo.com/%E7%BE%A9%E5%A4%A7%E5%88%A9%E5%9C%98%E5%8F%88%E8%A2%AB%E7%88%86%E6%96%99%E6%85%98%E6%B3%81-%E5%8A%A0%E5%88%A9%E5%88%A9%E5%9B%9E%E6%87%89%E4%BA%86-%E7%B6%B2%E5%8F%8B-%E6%9C%AC%E4%BB%A5%E7%82%BA%E9%BB%83%E5%A4%A7%E7%B1%B3%E6%98%AF-%E5%A4%A7%E5%AC%B8%E4%BA%82%E6%8A%B1%E6%80%A8-081700779.html
[4] https://www.galilee.com.tw
[5] https://www.galilee.com.tw/Schedule
[6] https://www.chinatimes.com/realtimenews/20240306005212-260405
[7] https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=408&p=2&t=2799518
[8] https://www.backpackers.com.tw/forum/showthread.php?t=10085857