正面評價
- 團員素質高
許多參加者反映,加利利旅行社的團員素質普遍較高,通常是來自各行各業的人士,這使得旅程中的交流更加豐富[1]。 - 導遊專業
導遊的專業性和熱情受到讚揚。例如,有導遊不僅具備豐富的知識,還會主動學習新知識以提升服務品質,這樣的態度讓旅客感受到被重視[1]。 - 行程安排精緻
加利利旅行社的行程設計通常較為精緻,涵蓋多樣化的主題旅遊,並且注重每一個細節,讓旅客享受更好的旅行體驗[2][4]。 - 高品質住宿
雖然價格偏高,但許多參加者認為所提供的住宿和餐飲質量與價格相符,特別是在高端團體中[1][2]。 - 良好的口碑
在社交媒體上,加利利旅行社獲得了不少正面的推薦,許多參加者會向朋友推薦這家旅行社[1]。
負面評價
- 住宿條件不佳
最近有網友在社交平台上抱怨,加利利的某些團體住宿條件不如預期,包括房間狹小和設施老舊等問題[3]。這些反饋引起了廣泛討論,使得部分潛在顧客感到疑慮。 - 餐飲安排問題
部分參加者對於餐飲安排提出批評,認為某些餐廳的食物質量不佳,甚至有團隊在低評分餐廳用餐的情況[3]。 - 服務回應不足
對於一些住宿和餐飲問題,雖然領隊有進行回應,但仍有旅客表示未能得到滿意的解決方案,這可能影響整體的旅行體驗[3]。 - 價格與價值不符
有網友表示,雖然參加費用高達21萬元,但實際體驗卻未能達到預期的標準,這讓他們感到失望[3]。 - 行程變更問題
在某些情況下,由於不可控因素(如飯店改變),導致旅客需要接受不同於原計劃的住宿安排,而這些變更未能充分通知旅客,引發不滿[3]。
總結來看,加利利旅行社在台灣市場上享有一定的聲譽,其優質的導遊和高素質團員是其主要優勢。然而,最近出現的一些負面評價也提醒了潛在顧客在選擇時需謹慎考量。