1. 使用手機操作
- 撥打查詢碼:您可以直接撥打
*867#
或*101#
,然後按發射鍵,系統會顯示您的可用餘額及有效期限[6][1]。
2. 使用台灣大客服APP
- 下載APP:透過「台灣大客服APP」查詢餘額,這款APP提供即時服務,讓您隨時掌握帳單資訊和餘額狀態。您可以在應用商店下載此APP,適用於Android和iOS系統[2][4]。
3. 官方網站查詢
- 登入會員系統:訪問台灣大哥大的官方網站,登入您的會員帳號後,可以查看餘額、通話明細等資訊[4][3]。
4. 實體門市查詢
- 親自到門市:如果您需要更詳細的資訊或有其他問題,可以親自前往台灣大哥大的直營門市進行查詢[7]。
5. 客服專線
- 撥打客服專線:您也可以撥打188免費專線,獲得24小時的專人服務,以解決任何疑問或查詢需求[5]。
這些方法都能方便地幫助您查詢到預付卡的餘額和有效期限。