在 momo 購物網購物後，許多消費者可能會需要列印發票以作為報帳或個人記錄之用。以下是關於如何在 momo 平台上處理發票列印的詳細指南。
momo 發票處理方式
momo 購物網主要使用電子發票系統，這意味著消費者在購物後不會自動收到紙本發票。相反，momo 會將發票上傳至財政部的電子發票整合服務平台，供消費者查閱[2]。
如何查詢電子發票
- 登入會員中心：使用電腦或手機開啟 momo 官方網站，進入會員中心。
- 查詢發票資訊：在會員中心中，選擇「電子發票」選項，可以查看所有購物紀錄及相關發票資訊。
- 下載或列印發票：若需紙本發票，可將電子發票下載後自行列印[3]。
發票列印選項
若需要紙本發票，消費者可以選擇在全台超商的多媒體機台（如 ibon）進行列印。以下是步驟：
- 選擇多媒體機台：前往任一超商，找到多媒體機台。
- 選擇服務項目：點選「生活服務」後，選擇「電子發票」。
- 輸入發票資訊：按照提示輸入發票號碼及隨機碼。
- 確認並列印：確認發票資訊後，即可進行列印，消費者無需支付列印費用[5]。
常見問題
為什麼我沒有收到發票？
由於 momo 採用電子發票系統，發票不會自動寄送給消費者。您可以通過 momo 平台的會員中心或財政部電子發票整合服務平台查詢和下載發票[2]。
如何處理免稅商品的發票？
若購買的商品為免稅商品，發票將由商店自行開立，並不會出現在 momo 的訂單查詢頁面中。若有需要，請聯繫商店以獲取發票[1]。
如果需要協助，該如何聯絡？
消費者若對發票有任何疑問，可以通過 momo 會員中心的客服留言系統聯繫客服，或撥打客服專線尋求協助[2]。
結論
momo 購物網的電子發票系統為消費者提供了便捷的發票查詢和管理方式。透過會員中心和財政部平台，消費者可以輕鬆查閱和下載發票，並在需要時自行列印。希望這篇指南能夠幫助您更好地管理您的購物發票。
常見問題與解答
- 如何在 momo 上查詢我的發票？
- 登入 momo 會員中心，選擇「電子發票」即可查詢。
- 我可以在哪裡列印我的 momo 發票？
- 您可以在全台超商的多媒體機台（如 ibon）列印發票。
- 如果我沒有收到發票該怎麼辦？
- 發票會上傳至財政部電子發票整合服務平台，您可以在該平台查詢。
- momo 的發票是否會自動寄送？
- 不會，momo 的電子發票需要您自行查閱和下載。
- 如何聯絡 momo 客服？
- 您可以通過 momo 會員中心的客服留言系統或撥打客服專線聯絡。
