中國信託商業銀行（CTBC Bank）在台灣擁有廣泛的分行網絡，並提供多樣化的金融服務。了解其營業時間及相關特點對於客戶來說至關重要，以下將深入探討中國信託銀行的營業時間及其他重要特點。
營業時間概述
中國信託銀行的標準營業時間為：
- 平日：上午 9:00 至下午 3:30
- 週末及國定假日：不營業
這一營業時間自 2023 年 9 月起調整，旨在回歸傳統的營業模式，以符合客戶需求和市場變化[2][3][4]。
營業時間的調整背景
數位化影響
隨著金融科技的發展，越來越多的客戶選擇透過網路或行動銀行進行交易，導致實體分行的客戶流量減少。為了提高運營效率，中國信託銀行決定縮短營業時間，並集中資源於數位服務[3][4]。
客戶反饋
調整營業時間的決策也基於客戶反饋，許多客戶表示在傳統的下午 3:30 結束營業的模式下，更能夠安排自己的金融事務[2][3]。
中國信託銀行的特點
1. 廣泛的分行網絡
中國信託銀行在全台擁有超過 150 家分行，覆蓋主要城市和地區，方便客戶前往辦理各項業務[4][5]。
2. 多樣化的金融服務
提供包括個人銀行、企業銀行、投資及保險等全面金融服務，滿足不同客戶需求[4][6]。
3. 無障礙設施
所有分行均設有無障礙櫃檯及服務鈴，以確保所有客戶都能夠方便地使用銀行服務[1][2]。
4. 雙語服務
許多分行提供雙語服務，方便外籍人士或非華語客戶使用銀行服務[1][5]。
5. 安全性高
中國信託銀行重視客戶資金安全，採用先進的安全技術來保護客戶資料和交易安全[4][6]。
6. 專業顧問團隊
提供專業的財富管理顧問服務，幫助客戶制定個人或家庭的財務規劃[4][6]。
7. 線上銀行服務
除了實體分行，中國信託銀行還提供全面的線上銀行服務，包括即時轉帳、查詢餘額等功能，以滿足現代客戶的需求[3][4]。
8. 優惠活動
定期推出各種優惠活動，如存款利率優惠、信用卡回饋等，以吸引新客戶並回饋老客戶[5][6]。
營業時間表
以下是中國信託銀行各主要城市分行的營業時間表：
| 城市 | 營業時間 |
|---|---|
| 台北 | 上午 9:00 – 下午 3:30 |
| 高雄 | 上午 9:00 – 下午 3:30 |
| 台中 | 上午 9:00 – 下午 3:30 |
| 台南 | 上午 9:00 – 下午 3:30 |
| 新竹 | 上午 9:00 – 下午 3:30 |
常見問題解答
問題1：中國信託銀行是否提供週末服務？
回答：不提供，中國信託銀行在週末及國定假日不營業。
問題2：如何查詢最近的分行位置？
回答：可以訪問中國信託銀行官方網站查詢最近分行的位置和聯繫方式。
問題3：中國信託銀行是否支持外幣交易？
回答：是的，中國信託銀行提供外幣存款及交易服務。
問題4：是否可以透過手機應用程式辦理金融事務？
回答：可以，中國信託銀行提供功能強大的手機應用程式，支持多種金融事務操作。
問題5：如何申請信用卡？
回答：可在線上申請或前往最近的分行辦理信用卡申請。
透過以上資訊，希望能幫助您更好地了解中國信託銀行的營業時間及其各項特點。若有任何疑問或需要更多資訊，建議直接聯繫中國信託銀行客服或訪問其官方網站。
Citations:
[1] https://www.ctbcbank.com/content/dam/twrbo/pdf/esg/NB2023061351_1.pdf
[2] https://lotto.ctbcbank.com/news1060825.htm
[3] https://news.housefun.com.tw/news/article/162583167388.html
[4] https://www.banking.gov.tw/ch/home.jsp?bank_no=8220901&id=606&mcustomize=FscSearch_BankSub2.jsp&parentpath=0%2C590%2C604
[5] https://www.findrate.tw/branch/531/
[6] https://www.ctbcsec.com/Customer/Contact
[7] https://www.ctbcbank.com/content/twrbo/zh_tw/index/h_locate_index/h_locate_inquiry.html
[8] https://ecorp.chinatrust.com.tw/cts/cn/static/esop_customer_service.jsp
