運費與包裝選擇
- 一般寄件
- 運費:本島寄件最低60元,根據包裹價值可能增加,最高可達100元。
- 尺寸限制:最長邊不超過45公分,長寬高總和不超過105公分,重量限制為5公斤。
- Fami小物袋
- 運費優惠:目前運費為39元,加上專用袋3元,總共42元,比一般寄件便宜18元。
- 尺寸:小物袋尺寸為23*32公分,適合寄送常溫商品,重量不超過5公斤。
- 冷凍商品寄件
- 全家也提供冷凍商品的寄送服務,但具體運費和條件需依照當前政策查詢。
寄件流程
- 步驟1:在全家門市購買小物袋(3元)。
- 步驟2:將商品裝入小物袋中。
- 步驟3:填寫寄件單,可以選擇線上填單或使用FamiPort機台。
- 步驟4:將包裹交至櫃台並支付運費。
服務特色
- 彈性取貨時間:全家便利商店的店到店服務允許消費者在指定的門市取貨,方便快捷。
- 環保考量:小物袋可以重複使用,有助於減少浪費。
常見問題
- 全家店到店寄件需要多久?
- 通常在本島內可實現當日或次日取貨。
- 是否可以使用貨到付款?
- 全家目前不支持貨到付款服務。
- 包裹的最大重量是多少?
- 最大重量為5公斤。
- 寄送至離島的運費是多少?
- 離島寄送的運費會依據具體地點而有所不同,通常在100元以上。
- 如何查詢包裹狀態?
- 可以透過全家的官方網站或門市查詢包裹狀態。
這些資訊使得全家便利商店的寄件服務成為許多消費者的首選,無論是個人使用還是電商賣家發貨,都能享受便捷與經濟的寄送方案。