在使用 Google Chrome 瀏覽器的過程中，許多人可能會遇到類似「中毒警告」的彈出通知。這些通知通常會聲稱您的電腦已感染病毒，並引導您購買某些防毒軟體。然而，這些通知大多數情況下並不是真正的病毒警告，而是廣告或詐騙信息。本文將介紹如何辨識和解決這些問題。
辨識假中毒通知
假中毒通知通常有以下特徵：
- 內容誇張：聲稱電腦感染了多個病毒，並要求立即採取行動。
- 引導購買：通常會導向購買某些防毒軟體的頁面，如 Avast 或 Norton 360[1]。
- 來源不明：通知來自不明網站，而非您電腦上已安裝的防毒軟體。
解決方案
1. 檢查 Chrome 的通知設定
許多假中毒通知是通過 Chrome 的網站通知功能發送的。以下是關閉這些通知的步驟：
- 開啟 Chrome 瀏覽器，點選右上角的三個點點。
- 選擇「設定」。
- 在左側選擇「安全性與隱私權」。
- 點選「網站設定」，然後選擇「通知」。
- 刪除不明網站的通知許可，或將預設行為設為「禁止網站傳送通知」[2][3]。
2. 清除瀏覽器數據
清除瀏覽器的快取和 Cookie 可以幫助移除一些可能導致問題的數據：
- 在 Chrome 設定中，選擇「隱私權與安全性」。
- 點選「清除瀏覽數據」。
- 選擇「Cookie 和其他網站數據」及「快取的圖片和檔案」，然後點選「清除數據」[2]。
3. 檢查擴充功能
有時候，惡意擴充功能會導致假通知的出現：
- 在 Chrome 設定中，選擇「擴充功能」。
- 檢查是否有不明或可疑的擴充功能，並將其移除[4]。
4. 使用防毒軟體掃描
即使假通知不是真正的病毒，使用防毒軟體掃描系統仍然是個好習慣：
- 使用您信賴的防毒軟體（如趨勢科技的 PC-cillin）對系統進行全面掃描，以確保沒有真正的威脅[6]。
5. 重設瀏覽器
如果問題持續，考慮重設 Chrome 瀏覽器：
- 在 Chrome 設定中，選擇「進階」。
- 點選「重設設定」，然後選擇「重設」[4]。
常見問題解答
1. 為什麼我的電腦會出現假中毒通知？
這些通知通常是因為您不小心允許了某些網站的通知功能，這些網站利用此功能發送廣告或詐騙信息[6]。
2. 如何避免再次收到假中毒通知？
避免在不明網站上允許通知，並定期檢查和清理瀏覽器的通知設定和擴充功能[3][4]。
3. 我需要購買防毒軟體來解決這些通知問題嗎？
大多數情況下，這些通知不需要購買防毒軟體來解決。您可以通過調整瀏覽器設定來阻止這些通知[1][5]。
4. 是否需要重裝 Chrome？
重裝 Chrome 是最後的手段，通常通過調整通知設定和清理瀏覽器數據即可解決問題[4]。
5. 如何確認我的電腦沒有真正中毒？
使用可靠的防毒軟體對系統進行全面掃描，以確認沒有真正的病毒威脅[6]。
透過以上步驟，您可以有效地解決和防止 Chrome 假中毒通知的問題，保持瀏覽器的安全和清潔。
