簡介
在疫情期間,實聯制成為店家必備的防疫措施之一。台灣政府推出了多種實聯制方案,幫助店家快速、有效地進行顧客資料登記,確保公共安全。本篇文章將探討店家版防疫實聯衝衝衝的多個特點,並提供相關的問與答,以提升讀者的理解和應用。
實聯制的背景
實聯制是指在進入公共場所時,透過手機掃描QR Code或其他方式,記錄訪客的基本資料,如姓名和聯絡方式。這些資料在疫情爆發時,可協助疫調單位迅速追蹤接觸者,控制疫情擴散。
店家版防疫實聯制的特點
1. 操作簡單
店家版防疫實聯制強調操作簡單,只需短短幾秒即可完成顧客資料登記。例如,使用台北通APP掃碼僅需3秒2步驟[2]。
2. 無需下載應用程式
此系統不要求顧客下載任何應用程式,只需使用手機內建的相機功能掃描QR Code即可[5]。
3. 資料安全
資料由電信業者保存,不會留存在店家系統中,僅供指揮中心疫調使用,保障顧客隱私[6]。
4. 免費使用
此系統完全免費,所有費用由電信業者吸收,使得店家和消費者都能輕鬆使用[6]。
5. 支援多種場景
不僅限於大型商場,小型攤販和計程車等場所也能輕鬆應用這套系統[1]。
6. 兼容性強
無論是智能手機還是功能手機,只要能發送簡訊就能使用此系統,即使手機無法上網也不受影響[1]。
7. 快速登記
簡訊實聯制提供快速登記功能,只需5秒3步驟即可完成[5]。
8. 資料保存期限合理
資料僅保存28天,以兩個潛伏期14天來計算,有效保障隱私[6]。
9. 提升防疫效率
透過快速、準確的資料蒐集,大幅提升防疫工作的效率和準確性[3]。
10. 支援多語言
考慮到不同語言使用者,此系統支援多語言界面,方便外籍人士使用。
11. 符合社交距離規範
配合社交距離及隔板等措施,確保顧客在安全環境中消費[3]。
12. 易於整合
該系統可輕鬆整合到現有的商業系統中,不需要額外的硬體設備。
13. 減少人力需求
自動化過程減少了人力需求,降低了店家的運營成本。
14. 提供數據分析
店家可以獲得匿名化的數據分析報告,以便更好地了解顧客流量和行為模式。
15. 增強消費者信心
透明且安全的資料處理流程增強了消費者對於店家的信心,有助於吸引更多顧客。
常見問題解答
Q1: 實聯制如何保障我的個人隱私?
A1: 實聯制中的個人資料由電信業者保存,不會留存在店家系統中,僅供指揮中心疫調使用[6]。
Q2: 如果我沒有智能手機,可以使用實聯制嗎?
A2: 可以。即使是功能手機,只要能發送簡訊就能使用此系統[1]。
Q3: 使用實聯制需要支付額外費用嗎?
A3: 不需要。此系統完全免費,由電信業者吸收所有費用[6]。
Q4: 資料會保存多久?
A4: 資料僅保存28天,以兩個潛伏期14天來計算,有效保障隱私[6]。
Q5: 店家需要購買額外設備來使用實聯制嗎?
A5: 不需要。該系統可輕鬆整合到現有的商業系統中,不需要額外的硬體設備。
Q6: 如何確保掃碼過程中的安全性?
A6: 掃碼過程中不會傳輸敏感信息,且所有數據經過加密處理以保障安全性[3]。
Q7: 實聯制是否支持多語言界面?
A7: 是的,此系統支援多語言界面,方便外籍人士使用。
Q8: 如何查看我的登記紀錄?
A8: 登記紀錄僅供指揮中心疫調使用,一般情況下不對外開放查詢。
Citations:
[1] https://www.commonhealth.com.tw/article/84223
[2] https://doit.gov.taipei/News_Content.aspx?n=4B2B1AB4B23E7EA8&s=F351486D6A6AEEB0
[3] https://www.inside.com.tw/feature/covid-19-digital-transformation/23522-build-your-real-name-system
[4] https://futurecity.cw.com.tw/article/2037
[5] https://www.ithome.com.tw/news/144487
[6] https://www.businessweekly.com.tw/focus/blog/3006517