退票流程
- 進入長榮航空官網
首先，前往長榮航空的官方網站，找到退票申請或查詢的連結。 - 確認購票資訊
輸入您的姓、名及機票號碼（通常以69524或69545開頭），然後點選退票申請/查詢。 - 填寫個人資料
確認您的購票資訊後，填寫相關的個人資料。系統會自動帶出旅客資料，您只需選擇退票原因即可。 - 提供信用卡資訊
若您是使用信用卡購票，需輸入信用卡的姓名及有效日期，以便於退款處理。 - 確認退票成功
提交申請後，系統會顯示退票成功的訊息，表示您的退票申請已經完成[1][4][5]。
退票費用
- 手續費：根據長榮航空的政策，部分情況下可能會收取手續費，但若是未使用航段的政府徵收稅目或附加費則不會收取手續費[2][3]。
- 全額退票：若在購票後24小時內申請退票且符合特定條件，可以全額退票免扣手續費[2]。
注意事項
- 若您是透過旅行社購票，需直接聯繫原購票旅行社辦理退票。
- 退款將依原付款方式進行處理。若使用信用卡，通常在7個工作天內完成退款，但實際日期仍需依發卡銀行規定而定[2][4]。
- 若因航班取消或異動導致不便，長榮航空會提供免手續費的退票服務[3]。
這些步驟和注意事項能幫助您順利完成長榮航空的退票申請。如有進一步問題，建議直接聯繫長榮航空客服以獲得更詳細的指導。
Citations:
[1] https://www.wegoedu.com.tw/php-visa-ticket/eva-air-rufund-edit-ticket/
[2] https://www.evaair.com/zh-tw/customer-services/faq/detail.html?FaqCategories=ticketing
[3] https://www.evaair.com/zh-tw/customer-services/ticket-changes-refunds-due-to-schedule-changes/
[4] https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/refund-application-login.aspx?lang=zh-tw
[5] https://booking.evaair.com/flyeva/eva/b2c/manage-your-trip/cancelbooking-login.aspx?lang=zh-tw
[6] https://event.ezfly.com/fit/br/link/FareFamily.pdf
[7] https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent
[8] https://event.liontravel.com/zh-tw/evaair/price
