高鐵分票的必要性
當一家人或一群朋友計劃一起搭乘高鐵時，通常會由一位成員集中購票。這樣做的好處是可以確保大家能夠坐在一起。然而，為了讓每個人都能方便地取票並進站，使用分票功能就顯得尤為重要。
如何在高鐵 App 中進行分票
步驟一：購票與取票
- 下載並安裝高鐵 App
確保所有參與者都已下載「台灣高鐵 T-EX 行動購票 App」。 - 購票
由一位成員在 App 中完成所有車票的購買並確認付款。 - 取票
- 點擊「付款/取票」分頁中的「取票」選項。
- 選擇要取票的車次，然後點選「立即取票」。
- 接著選擇「手機多人分票」，勾選自己的座位並確認。
步驟二：進行分票
- 進入我的車票
在 App 中找到「我的車票」頁面，選擇要分給其他人的車票。 - 選擇多人分票
點擊「手機多人分票」，然後勾選要分配的座位。 - 發送訂位代號與驗證碼
將生成的訂位代號和驗證碼發送給其他同行者，他們可以使用這些信息在自己的 App 中下載車票。
步驟三：接收與取票
- 接收信息
其他成員需在自己的 App 中選擇「載入訂位」。 - 輸入信息
輸入收到的訂位代號及驗證碼，然後點擊「下載車票」。 - 進站搭乘
完成以上步驟後，每個人都可以使用各自的手機 QR Code 進站搭乘。
高鐵 App 的其他優點
- 即時訂票：可在列車發車前5分鐘內完成訂票。
- 無紙化服務：減少實體車票使用，更環保。
- 跨平台兼容：適用於多種手機作業系統，包括 iOS 和 Android。
- 簡化流程：透過簡訊或通訊軟體輕鬆分享車票信息。
常見問題解答
- 如何確認我的車票是否成功分配？
- 在「我的車票」中查看已經下載的車票列表即可確認。
- 如果需要退票，該怎麼辦？
- 退票需在發車前30分鐘內進行，未被其他人提取的電子車票可直接在 App 中辦理退票。
- 多人分票有什麼限制？
- 每次最多可分配10張車票給其他同行者。
- 如何確保我的個人資料安全？
- 使用 App 時，不需提供過多個人信息，僅需分享訂位代號和驗證碼即可。
- 是否可以使用實體車票？
- 雖然主要推廣電子車票，但仍可選擇實體車票，但不建議因為不便於多人分配。
透過這些簡單步驟，高鐵的分票功能不僅提升了乘客的便利性，也使得出行計劃更加靈活。無論是家庭出遊還是朋友聚會，都能享受更流暢的搭乘體驗。
