全家便利商店的「店到店」服務在台灣提供了一種便捷的寄件選擇，適合忙碌的上班族和需要靈活寄送物品的消費者。以下是關於全家「店到店」服務的詳細介紹，包括其優勢、操作流程及運費資訊。

全家「店到店」服務概述

全家便利商店的「店到店」寄件服務允許顧客將包裹寄送至指定的全家門市，消費者可以在方便的時間取件。這項服務不僅快速，還能有效避免包裹無人簽收的問題。

主要優勢

1. 24小時營業：全家便利商店全天候營業，讓顧客隨時都能寄件或取件。
2. 便捷性：顧客可以選擇距離自己最近的全家門市進行寄件和取件，方便快捷。
3. 運費優惠：寄件運費相對便宜，本島寄件僅需60元，外島則有優惠價格。
4. 靈活的包裝選擇：顧客可自帶包裝或使用全家提供的專用包裝箱。
5. 即時追蹤：使用全家會員App可隨時追蹤包裹狀態，提升使用體驗。

操作流程

寄件流程簡單明了，以下是具體步驟：

1. 使用FamiPort：在全家便利商店內找到FamiPort機器。
2. 選擇服務：點選「服務」後選擇「寄件」，再點選「全家店到店寄件」。
3. 填寫資料：輸入寄件人姓名及手機號碼，然後輸入收件人信息。
4. 確認條款：閱讀並同意寄件條款。
5. 列印單據：完成後列印繳費單並至櫃台付款。

注意事項

• 寄件尺寸和重量有一定限制，具體可參考全家官網或FamiPort機器上的說明。
• 使用會員App進行寄件可享受更多優惠及便捷功能。

運費資訊

以下是全家「店到店」的運費標準：

服務類型	本島運費	外島運費
一般寄件	60元	60元
取貨付款寄件	75元	75元
便利袋寄件	39元	39元

常見問題解答

1. 如何查詢寄件編號？

• 可以在FamiPort機器上查詢或使用會員App進行追蹤。

1. 全家是否提供包裝材料？

• 是的，全家提供不同尺寸的包裝箱供顧客使用。

1. 我可以在哪裡找到最近的全家門市？

• 可以透過全家的官方網站或App查詢最近的門市位置。

1. 寄送物品有重量限制嗎？

• 是的，每個包裹有最大重量限制，具體請參考官方說明。

1. 我可以使用信用卡支付嗎？

• 可以，在櫃台支付時支持信用卡付款。

透過全家的「店到店」服務，顧客能夠享受到更為靈活且高效的寄送體驗，是現代都市生活中不可或缺的一部分。